Ремонтируем обычные, вертикальные и роботы-пылесосы. Принимаем в мастерской на Большой Троицкой, 48. Гарантия до 12 месяцев. Большинство поломок устраняем за 1–2 дня.
Мы работаем со всеми тремя типами пылесосов: обычные с мешком или контейнером, вертикальные аккумуляторные (Dyson, Samsung, LG, Xiaomi) и роботы-пылесосы. У каждого типа — своя специфика, но принципы диагностики похожи.
Чаще всего к нам приносят вертикальные пылесосы и роботы — из-за износа аккумулятора, моторов и щёток. По большинству популярных моделей можем назвать типичные причины поломки уже по телефону.
Обычные (с мешком или контейнером). Чаще всего — износ мотора, потеря мощности из-за забитой системы фильтрации, износ ремня турбощётки.
Вертикальные аккумуляторные. Быстро садится аккумулятор, теряется мощность, шумит или вибрирует мотор, не крутится турбощётка.
Роботы-пылесосы. Не находит базу, не выезжает с базы, путается в навигации, не крутит щётки, не работает влажная уборка.
Мы не выезжаем на дом — и это не недостаток, а преимущество. В мастерской под рукой всё оборудование, оснастка, запас запчастей. Это позволяет делать работу быстрее и качественнее. И дешевле для вас — мы не тратим ваше и своё время на дорогу.
Ниже — 8 самых частых обращений. Нажмите на проблему — увидите причину и что мы делаем.
У вертикальных пылесосов — обычно износ аккумулятора или кнопки. У обычных — сбой кнопки или платы. Что делаем: проверяем питание, батарею, кнопку, плату. Меняем неисправный узел.
Засорены фильтры, износ турбины или проблема с мотором. У Dyson — часто износ аккумулятора даёт падение мощности. Что делаем: чистим систему, проверяем щётки двигателя, при необходимости меняем мотор или батарею.
Износ Li-Ion батареи — типично после 3–4 лет. Что делаем: меняем на оригинальный аккумулятор. У Dyson V11/V15 — сменные батареи, у Samsung/LG — специализированные. Проверяем время работы после замены.
Износ подшипников двигателя или турбины. Иногда — посторонний предмет в крыльчатке. Что делаем: разбираем, проверяем вал, при износе меняем узел. Балансируем турбину.
Износ ремня, мотора щётки или намотка волос на вал. Что делаем: чистим вал, проверяем ремень и двигатель, при износе меняем узел на оригинальный.
У роботов — проблема с базой или контактами. У вертикальных — износ контактов зарядки или контроллера батареи. Что делаем: диагностируем цепь заряда, при износе меняем блок или контакты, при необходимости — батарею.
Сбой навигации — износ камеры, датчиков или проблема с базой. Что делаем: диагностируем систему навигации, меняем камеру или датчики, проверяем базу. По необходимости обновляем ПО.
Засор щёток, износ турбины или проблема с приводом. У моделей с влажной уборкой — засор форсунок. Что делаем: чистим систему, меняем изношенные щётки, проверяем привод и мотор.
Зависит от типа поломки. Чистка и профилактика — от 30 BYN, замена мотора — от 30 BYN, замена аккумулятора — от 50 BYN. Точную цену называем после диагностики, до начала ремонта.
Да, мы меняем аккумуляторы Dyson V7–V15 на оригинальные батареи. Также восстанавливаем батареи с сохранившимися ячейками. Средний срок службы нового аккумулятора — 3–5 лет.
Большинство поломок — 1–2 рабочих дня. Если нужна редкая запчасть (аккумулятор, мотор) — 5–10 дней на заказ.
Да, работаем с премиум-роботами: iRobot Roomba, Roborock (Xiaomi), Dyson 360, Samsung, LG. Диагностируем навигацию, аккумулятор, зарядную базу, привод и моторы.
Нет, работаем только в мастерской — Гродно, Большая Троицкая, 48. Пылесос удобно привезти в легковом авто. Если это робот-пылесос — можно привезти только модуль или базу, если они не работают.
Да, письменный гарантийный талон от 3 до 12 месяцев — в зависимости от типа работ и запчасти. Если та же проблема повторится — исправим бесплатно.
Позвоните — опишите проблему и модель. Назовём примерную вилку стоимости и подскажем, когда удобнее привезти технику в мастерскую.