РемБытТехника — это оборудованная мастерская в центре Гродно, а не «мастер с чемоданчиком». У нас есть инструмент, диагностические стенды и запас запчастей. Работаем с 2013 года.
Мы не выезжаем на дом — и это осознанное решение. В мастерской под рукой всё оборудование, оснастка, инструмент, запас запчастей. Это позволяет делать работу быстрее, качественнее и дешевле, чем «на коленке» у клиента. Мы не тратим ни ваше, ни своё время на дорогу — вы привозите технику, забираете в тот же или на следующий день.
Принимаем технику по адресу: Гродно, Большая Троицкая, 48. Работаем в будни с 11:00 до 18:00, в субботу с 12:00 до 17:00; воскресенье — выходной. Позвоните заранее — подскажем, как удобнее привезти технику и что подготовить.
Специализируемся на бытовой технике всех популярных брендов: стиральные машины, посудомойки, телевизоры, кофемашины, водонагреватели, духовки, варочные панели, вытяжки, газовые плиты, пылесосы, микроволновки, фены и отпариватели.
С брендами работаем так: Bosch, Samsung, LG, Indesit, Electrolux, Whirlpool, Beko, Candy, Gorenje, Siemens, Hansa, Miele, Philips, DeLonghi, Braun, Tefal, Rowenta, Dyson, Ariston, Thermex и другие. Если не уверены — позвоните, уточним по вашей модели.
Большинство наших клиентов приходят по рекомендации. За 12 лет работы мы отремонтировали более 5000 единиц техники. Средний срок работы мастера в профессии — 10+ лет, все наши специалисты — с профильным опытом.
Мы не пытаемся быть «сервисом на все случаи». Если у вас техника, с которой мы не работаем — честно скажем и порекомендуем, куда обратиться. А если это наша категория — сделаем всё, чтобы вы остались довольны.
Мы не пытаемся быть «сервисом на все случаи». Скажем прямо, что входит в нашу работу, а что — нет.
В мастерской у нас под рукой всё оборудование, оснастка, инструмент и запас запчастей. Это позволяет делать ремонт быстрее и качественнее, чем «на коленке». И дешевле для вас — мы не тратим время на дорогу и не накручиваем цену за выезд.
Большинство единиц техники помещается в легковой автомобиль. Стиральные машины — на заднем сиденье или в багажнике. Телевизоры крупных диагоналей лучше везти в заводской упаковке или между матрасами. По телефону подскажем, как удобнее.
Большинство поломок — 1–3 рабочих дня. Частые случаи (засор, износ помпы, замена ТЭНа) делаем в день обращения или на следующий день. Если нужна редкая запчасть — 5–14 дней на заказ.
Да. Письменный гарантийный талон от 3 до 12 месяцев — в зависимости от типа работ и запчасти. Если та же проблема повторится в течение срока — исправим бесплатно.
Наличными или картой. Обычно оплата производится после ремонта и проверки техники. Предоплата может потребоваться только для заказа редких или дорогостоящих запчастей; её размер обязательно согласуем заранее. По запросу выдаём чек.
Да, работаем с кафе, отелями, офисами, организациями. Оплата по счёту, акт выполненных работ, все документы. По объёмам — обсуждаем индивидуально.
Позвоните — расскажите, что случилось, назовём примерную вилку стоимости и подскажем, как удобнее привезти технику.