Принимаем технику в мастерской на Большой Троицкой, 48. Ремонтируем автоматические кофемашины всех популярных брендов. Гарантия до 12 месяцев на работу и запчасти. Средний срок — 2–5 дней.
Автоматическая кофемашина — сложная система: бойлер высокого давления, помпа, керамические жернова кофемолки, заварочный блок, капучинатор и электронный контроллер с датчиками. Поломки бывают разные — от накипи в бойлере до сбоя платы после скачка напряжения.
Работаем с DeLonghi, Philips, Saeco, Siemens, Jura, Nivona, Melitta, Krups, Bosch, Polaris. Диагностируем и ремонтируем все популярные модели. По большинству из них можем назвать типичные причины поломки уже по телефону.
Не наливает кофе / слабый напор. Забит заварочный блок или изношена помпа. Решается чисткой или заменой узла.
Течёт вода снизу. Треснувший бойлер, износ уплотнителей или клапана сброса давления.
Не греет воду. Износ ТЭНа или датчика бойлера. У премиум-моделей двойной бойлер — диагностируем оба.
Не мелет кофе. Износ жернов кофемолки — меняем на оригинальные.
Не работает капучинатор. Засор трубок молока или износ клапана подачи пара.
Мы не выезжаем на дом — и это не недостаток, а преимущество. В мастерской под рукой всё оборудование, оснастка, запас запчастей. Это позволяет делать работу быстрее и качественнее. И дешевле для вас — мы не тратим ваше и своё время на дорогу.
Ниже — 8 самых частых обращений. Нажмите на проблему — увидите причину и что мы делаем.
Чаще всего забит заварочный блок или изношена помпа. Кофейная гуща и накипь блокируют каналы. Что делаем: чистим блок, проверяем давление помпы, при износе меняем. Профилактика — промывка таблетками раз в месяц.
Причина — треснувший бойлер, износ уплотнителей или засор дренажа. Часто виноват клапан сброса давления. Что делаем: разбираем, меняем уплотнители и бойлер при необходимости, проверяем герметичность под давлением.
Вышел из строя ТЭН или термодатчик бойлера. У премиум-моделей стоит двойной бойлер — один для кофе, второй для пара. Что делаем: диагностируем оба, меняем неисправный узел. Проверяем термостат.
Износ керамических или стальных жернов. Признак — кофе стал грубее или совсем перестал молоться. Что делаем: меняем жернова на оригинальные, калибруем помол. Работаем с кофемолками всех брендов.
Засор трубок молока, износ парогенератора или клапана подачи пара. Что делаем: разбираем узел, чистим ультразвуком, при износе меняем трубки и клапан. Профилактика — ежедневная промывка после вспенивания.
Износ помпы, кофемолки или подшипников двигателя. Часто гудит кофемолка — из-за износа жернов. Что делаем: меняем жернова, смазываем двигатель, при необходимости — помпа.
Обычно сбой платы управления после скачка напряжения или износа конденсаторов. Что делаем: диагностируем электронику, при лёгких случаях — перепрошивка, при серьёзных — замена модуля. Ставим оригинальный блок.
Сбой датчика потока или засор системы. Что делаем: промываем гидросистему, меняем датчик, при необходимости обновляем прошивку контроллера.
Зависит от типа поломки. Замена помпы — от 55 BYN, ремонт бойлера — от 65 BYN, ремонт платы — от 65 BYN (плюс стоимость запчасти). Точную цену называем после диагностики, до начала ремонта.
Большинство поломок — 2–5 рабочих дней. Частые случаи (чистка, замена помпы) — 1–2 дня. Если нужна редкая запчасть — 5–10 дней на заказ.
Только фильтрованную или бутилированную с низкой жёсткостью. Идеально — через фильтр-кувшин или встроенный фильтр кофемашины, если он есть. Водопроводная вода сокращает срок службы бойлера в 2–3 раза.
Обычно износ ТЭНа бойлера или сбой термодатчика. Иногда — проблема с платой управления нагревом. Диагностика на дому покажет точную причину.
Нет, работаем только в мастерской — Гродно, Большая Троицкая, 48. Кофемашину удобно привезти в легковом авто. Подскажем по телефону, как упаковать, чтобы не повредить.
Да, письменный гарантийный талон от 3 до 12 месяцев — в зависимости от типа работ и запчасти. Если та же проблема повторится — исправим бесплатно.
Позвоните — опишите проблему и модель. Назовём примерную вилку стоимости и подскажем, когда удобнее привезти технику в мастерскую.